Persondatapolitik

1. Generelle bestemmelser

1.1 Denne politik, der omhandler vores behandling af personoplysninger, herefter kaldet ”Persondatapolitik” beskriver, hvordan Dont Waste Tomorrow ApS indsamler og behandler oplysninger om dig.

1.2 Persondatapolitikken gælder for alle kunder hos Dont Waste Tomorrow ApS

1.3 Denne persondatapolitik gælder for alle personoplysninger, du afgiver til os, eller som vi indsamler via vores hjemmeside, www.dontwastetomorrow.dk, herefter kaldet ”hjemmesiden”.

1.3 Dont Waste Tomorrow ApS er dataansvarlig for de personoplysninger der indsamles om dig ved brug af hjemmesiden og generel handel med Dont Waste Tomorrow

1.4 Al henvendelse vedr. Persondatapolitikken skal ske gennem de supplerende kontaktoplysninger under pkt. 2.

2. Kontaktoplysninger

2.1 Dont Waste Tomorrow ApS er dataansvarlig for de persondata der indsamles i forbindelse med handel på hjemmesiden eller handel generelt.

2.2 Hvis du har spørgsmål til denne Persondatapolitik eller hvilke oplysninger Dont Waste Tomorrow har på dig, kan du kontakte os på:

Dont Waste Tomorrow ApS
Astrupvej 1
8620 Kjellerup
Danmark

Tlf: +45 24 83 84 22

E-mail: hello@dontwastetomorrow.dk

3. Ændringer i Persondatapolitikken

3.1 Dont Waste Tomorrow ApS forholder sig retten til at foretage ændringer i denne persondatapolitik. Du kan under pkt. 4 orientere dig om, hvornår Persondatapolitikken sidst er ændret / opdateret.

3.2 Såfremt du ikke kan godkende en ændret politik, har du ikke mulighed for at forsætte din handel med Dont Waste Tomorrow ApS.

4. Versioner

4.1 Denne Persondatapolitik er senest opdateret Juni 2023

5. Indsamling af personoplysninger

5.1. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

5.1.1 Når du handler på hjemmesiden, registrerer vi produkterne du handler samt: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr. og eventuelt CVR-nummer, samt hvilke produkter du eventuelt returnerer.

5.1.2 I forbindelse med handel hos Dont Waste Tomorrow ApS indsamler vi data omkring din købshistorik, for at kunne dokumentere reklamationsforpligtelser.

5.1.3 Hvis du accepterer at modtage markedsføringsmateriale, indsamler vi relevante oplysninger i forhold til mediet.

5.1.3.1 I forbindelse med accept af modtagelse af nyhedsbrev / informationsbreve, indsamler vi kun data om dit navn og e-mailadresse.

5.2. Hvilke formål tjener personoplysninger?

5.2.1 I forbindelse med pkt. 5.1.1 bruges oplysningerne til at ordrebehandle de valgte produkter til dig. Samtidig bruges disse data for at kunne opfylde eventuelle reklamationsforpligtelser og for at kunne opfylde vores bogføringsmæssige forpligtelser.

5.2.2 Informationer i forbindelse med pkt. 5.1.3.1 bruges til at kontakte dig i forbindelse med nyhedsbreve / informationsbreve.

5.3 Hvad er grundlaget for behandlingen?

5.3.1 Indsamlingen af de data som nævnt i pkt. 5.1.1 er nødvendig for at vi kan opfylde den med dig indgående købskontrakt.

5.4. Hvor lagres dine personoplysninger?

5.4.1 Personoplysninger lagres på sikre servere. Nogle personoplysninger videregives til tredjemand. Visse af disse tredjemænd er databehandlere, som opbevarer og behandler personoplysninger på Dont Waste Tomorrow ApS’ vegne i henhold til denne datapolitik. Alle persondata opbevares og behandles i henhold til den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.

5.5. Hvordan indsamles dine personoplysninger?

5.5.1 Personoplysninger indsamles i forbindelse med oprettelse af kundekonti og/eller gennemførelse af køb.

5.5.2 Derudover kan der indsamles relevante persondata på hjemmesiden i forbindelse med oprettelse til nyhedsbrev/informationsbrev og/eller kontaktformularer.

5.5.3 Dont Waste Tomorrow ApS modtager ikke personoplysninger om dig fra andre virksomheder. I tilfælde hvor der på din opfordring modtages data omkring dig opbevares og bruges den kun i henhold til denne politik.

6. Brug af databehandlere og dataansvarlige

6.1 Dont Waste Tomorrow benytter sig af eksterne samarbejdspartnere og virksomheder til at assistere og vedligeholde den tekniske del af hjemmesiden. Disse virksomheder er selv dataansvarlige for de data der bliver videregivet hertil.

6.2 Dont Waste Tomorrow har indgået aftaler om videregivelse af data til respektive samarbejdspartnere for at kunne opfylde den indgået kontrakt med kunden. Eksempelvis fragtleverandør.

7. Dine rettigheder

7.1 Dont Waste Tomorrow ApS bestræber sig på at behandle data sikkert. Derfor kræver vi dokumentation før vi behandler henvendelse hvori du gør brug af de i pkt. 7.# – 7.# rettigheder.

7.2 Dokumentation

7.2.1 Ved henvendelse omkring sletning af data, skal du gennem en identifikationsproces, før din eventuelle sag behandles. Du vil modtage et PDF-dokument, du bedes underskrive personligt og sende i fysisk form eller i scannet form.

Den fysiske form sendes til:

Dont Waste Tomorrow ApS
Astrupvej 1
8620 Kjellerup
Danmark

Det scannede dokument sendes til: hello@dontwastetomorrow.dk.

7.2.2 Ved henvendelse om ændring af data, vil det være nok at sende en anmodning fra den registreret e-mail adresse. Såfremt du ikke har en e-mail tilknyttet dine oplysninger, vil et telefonisk opkald til +45 24 83 84 22 fra det tilknyttede telefonnummer til kontoen være tilstrækkeligt.

7.2.3 Hvis du ønsker at få udleveret data, følg pkt. 7.2.1.

7.2.4 Skulle der opstå tvivl som gør dokumentationen ikke fyldestgørende, vil du blive kontaktet af Dont Waste Tomorrow ApS, på din konto henvendelsen drejer sig om og modtage yderligere instrukser om, hvordan fyldestgørende dokumentation etableres.

7.3 Indsigtsretten

7.3.1 Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om, hvilke personoplysninger vi har registreret på dig eller jeres virksomhed, samt hvilket formål denne data har og hvilke data behandlere vi benytter i forbindelse med databehandlingen.

7.3.2 Denne ret udøves ved at du modtager disse informationer pr. mail eller ved fysisk fremmøde

7.4 Retten til rettelse af data

7.4.1 Du har ret til at få rettet dine personoplysninger af os, de steder hvor du mener vi skal rette disse data. Du opfordres til at rette skriftlig henvende til os, for at korrigere disse data mest korrekt.

7.4.2 Som B2B kunde har du mulighed for at oprette en konto på vores hjemmeside, hvortil du selv kan logge ind og redigere dine oplysninger her.

7.5 Retten til sletning

7.5.1 Du har ret til at få slettet dine oplysninger af os. Hvis dine oplysninger er nødvendige for at kunne overholde vores bogføringsmæssige forpligtelser eller andre instanser hvor vi lovmæssigt skal kunne dokumentere, er vi ikke forpligtet til at slette dine data.

7.5.2 Hvis du ønsker at udøve retten til sletning, bedes du sende en anmodning pr. mail til hello@dontwastetomorrow.dk. For at være sikre på at vi handler korrekt, kan vi bede dig sende supplerende oplysninger eller bede om dokumentation jf. pkt. 7.2.1.

7.6 Retten til at få flyttet dine data

7.6.1 Du har altid ret til at få udleveret dine data i et struktureret og læsbart format og har ret til at få disse overført til anden dataansvarlig. Du kan blive bedt om dokumentation i denne forbindelse.

7.6.2 Vedrørende dokumentation, se pkt. 7.2.1

7.7 Retten til indsigelse

7.7.1 Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis du har særlige grunde hertil.

7.7.2 Hvis vi ikke kan påvise lovlige grunde til at forsætte behandlingen, er vi ikke længere berettigede til at behandle dine personoplysninger.

7.7.3 Vedrørende dokumentation, se pkt. 7.2.1

7.8 Retten til tilbagekaldelse af samtykke

7.8.1 Du kan altid tilbagekalde dit samtykke i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev. Hvis Dont Waste Tomorrow ApS skal gøre dette på kundens vegne, kræves der dokumentation.

7.8.2 Der vil fremgå et link i nyhedsbrevet til at ændre dit samtykke.

7.8.3 Vedrørende dokumentation, se pkt. 7.2.1

7.9 Retten til at klage

7.9.1 Du har altid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby over vores behandling af dine persondata.

8. Cookies

8.1 Hvad er en cookie?

8.1.1 En cookie er en datafil, der gemmes på den enhed du besøger hjemmesiden på. En cookie må ikke forstås som et program der kan indeholde skadelige filer/programmer eller virus.

8.2 Hjemmesidens brug af cookies

8.2.1 Cookies er nødvendige for at hjemmesiden fungerer. Dette kan f.eks. være, at hjemmesiden husker og opdaterer din kurv imens du benytter hjemmesiden og hvilke andre produkter du har set. Ligeledes bruges cookies til at huske dit login, såfremt du skulle have et kundelogin.

8.3 Hvor længe opbevares en cookie?

8.3.1 En cookies levetid er varierende fra cookie til cookie. Levetiden beregnes efter du er færdig med at benytte hjemmesiden og vil automatisk blive slettet.

8.4 Sletning af cookies

8.4.1 Cookies kan til enhver tid slettes fra din enhed. Ved brug af nyere browser på PC, slettes disse cookies med genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete.

Hvis genvejstasterne ikke virker og/eller du benytter en MAC, skal du detektere hvilken browser du benytter og trykke på det relevante link herunder i pkt. 8.4.2.

8.4.2 Her finder du hjælp til sletning af cookies i de mest benyttede browsere

Microsoft EdgeFjern Cookies i Microsoft Edge
Google ChromeFjern cookies i Google Chrome
Mozilla FirefoxFjern Cookies i Mozilla Firefox
OperaFjern Cookies i Opera
SafariFjern Cookies i Safari
AndriodFjern Cookies i Andriod Chrome
Windows 7Fjern Cookies i Windows 7

Hvis du benytter flere browsere til at besøge vores hjemmeside, skal du slette cookies i dem alle.

8.5 Cookiedeklaration

Nødvendige cookies står for grundlæggende funktioner for hjemmesidens virker. Hvis disse ikke accepteres vil hjemmesiden ikke virke.

NavnUdløbFormål
woocommerce_cart_hashSessionHjælper systemet med at forstå hvornår der foretages ændringer i kurven
woocommerce_items_in_cartSessionHjælper systemet med at forstå hvornår der foretages ændringer i kurven
wp_woocommerce_session_2 dageIndeholder en unik kode for hver kunde så den ved hvilken kurv der skal matches op imod i databasen
woocommerce_recently_viewedSessionStår får funktionen af ”Produkter du også har set på”